Kundtjänst/butiksmedarbetare till Valostore & Autodude - Handshake Sweden AB
Valostore & Autodude söker en medarbetare som trivs i en roll där man tillhör och arbetar både kundtjänst och butik. Älskar du sälj och kundservice och vill växa i en dynamisk miljö?
Om oss
Handshake Sweden AB står bakom två av Sveriges mest uppskattade varumärken inom belysning och bilvård – Valostore och Autodude. Dessa varumärken har en stark kund- och varumärkeslojalitet, vilket är en av nycklarna till vår framgång. Vi är stolta över att erbjuda högkvalitativa produkter som verkligen gör skillnad för våra kunder, både genom vår fysiska butik och våra e-handelsplattformar.
Om rollen
Vi söker nu en engagerad och självgående kundtjänst/butiksmedarbetare som kommer att arbeta både med vårt team i kundtjänst och vårt team i butiken. Butiken ligger i anslutning till vårt svenska huvudkontor i Farsta där även kundtjänst och lager finns. Butiken som erbjuder Click and Collect är i en stark tillväxtfas med ständigt nya kunder som hittar dit. I denna dynamiska arbetsmiljö kommer du att vara en viktig del av vår kundservice och försäljningsverksamhet.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:
- Att ge en förstklassig kundupplevelse genom att erbjuda expertis inom vårt produktsortiment.
- Hantera försäljning och kundservice i butiken, inklusive rådgivning, kassahantering och lagerpåfyllnad.
- Att säkerställa att butiken är i toppskick och att varor är korrekt placerade och prissatta.
- Samarbete med kundserviceteamet för att säkerställa att våra kunder får en sammanhängande och högkvalitativ service, oavsett om de handlar online eller i butik.
Vem är du?
Vi söker dig som är självgående och har en stark känsla för initiativ. Du älskar att arbeta med kundservice och försäljning och trivs med att ha ett stort eget ansvar. Ibland kommer du att vara ensam i butiken, vilket kräver att du kan ta egna beslut och agera proaktivt. Tidigare erfarenhet från försäljning och kundservice i butik är ett krav.
Du kommer att arbeta tätt tillsammans med ett litet men engagerat team på tre personer, och du kommer även att arbeta nära teamet på kundservice. Din närmsta ledare är en av de som arbetat längst i företaget och är känd för sin produktkunskap och förmåga att lära ut, han har en jordnära inställning och arbetar med tydliga målsättningar för att säkerställa att både du och butiken utvecklas.
Vad vi erbjuder
Vi erbjuder en rolig och dynamisk arbetsplats där det alltid händer något nytt. För rätt person finns stora möjligheter att växa och ta mer ansvar inom både butiken och företaget som helhet. Utöver en spännande roll får du tillgång till flera förmåner:
- Gratis gym på arbetsplatsen
- Fri tillgång till tvätthall
- Personalrabatt
Ansökan
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med start omgående eller enligt överenskommelse. Vi tillämpar 6 månaders provanställning.
Vi samarbetar med Storesupport i denna rekrytering och du blir anställd direkt av Handshake Sweden AB
Om du känner att detta är rätt roll för dig, ser vi fram emot att få din ansökan!
Vision:
Vår vision är att erbjuda högkvalitativa produkter från ett stort urval av varumärken och att med god kunskap guida kunder genom vårt stora sortiment. Butikspersonalens kunskap och entusiasm inom respektive område skapar en kundrelation präglad av förtroende och lojalitet.
När man besöker vår butik ska man hitta det man söker oavsett om man är professionell användare eller ny på området. Butiken ska vara estetiskt tilltalande, vilket bland annat uppnås genom välgenomtänkta demonstrationslösningar, påfyllda hyllor och ordning och reda.
Hos Autodude hittar du Nordens bredaste utbud av bilvård och kan få guidning av experter. Hos Valostore hittar du Nordens största utbud av ficklampor, pannlampor, fordonsbelysning och arbetsbelysning.
- Avdelning
- Butiksmedarbetare och extratjänster
- Roll
- Butikssäljare
- Platser
- Stockholm
Frågor och svar
-
Har ni kollektivavtal?
Ja, självklart! Som auktoriserat bemanningsföretag är samtliga av våra koncernbolag anslutna till Almega och har kollektivavtal. Vi har ett nära samarbete med våra fackliga kollektivavtalspartners och vi ser naturligtvis positivt på fackligt engagemang hos våra anställda. -
Vad betalar ni i lön och när betalas lön ut?
Enligt våra kollektivavtal så betalar vi lön i enlighet med GFL (genomsnittligt förtjänstläge) när du är på kunduppdrag. När du inte är uthyrd på uppdrag av kund så betalar vi personlig lön enligt individuellt anställningsavtal. Lön betalas ut som efterskottslön senast den 25:e nästkommande månad. -
Jag kan arbeta under studier eller vid annan huvudsaklig sysselsättning?
Absolut, det är inga problem! Vi välkomnar personer som är studenter eller kan arbeta flexibelt med kort framförhållning. -
Går det att testa på andra roller efter en tid?
Att medarbetare vidareutvecklas, breddar sina kompetenser och fortsätter i nya roller internt är bland det bästa vi vet. Många av våra nyckelmedarbetare påbörjade sina Storesupport-karriärer i butik eller på lager. Genom att visa framfötterna kan man komma långt, inte minst hos oss på Storesupport!
Kultur och värderingar
Vi är värderings- och kulturstyrda och strävar ständigt efter att vara fördomsfria. Kompetens ska vara utgångspunkt vid rekrytering och ledningsarbete snarare än bakgrund. Med en platt organisation och lågt hierarkiskt tänkande vill vi uppfattas som personliga och nära samt skapa ett effektivt, roligt och dynamiskt företag.
Om Storesupport
Storesupport erbjuder tjänster som utvecklar och gör detaljhandeln i Sverige effektiv och lönsam. Koncernen startades år 2000, omsätter 452 MSEK och har 2200 medarbetare. Huvudkontoret är i Solna, Stockholm.
Storesupport är en del av Job&Talent, en världsledande marknadsplats för jobb, med huvudkontor i Madrid och verksamhet i Sverige, Norge, på de största europeiska marknaderna, USA och Sydamerika. Läs mer på jobandtalent.se
Kundtjänst/butiksmedarbetare till Valostore & Autodude - Handshake Sweden AB
Valostore & Autodude söker en medarbetare som trivs i en roll där man tillhör och arbetar både kundtjänst och butik. Älskar du sälj och kundservice och vill växa i en dynamisk miljö?
Läser in ansökningsformuläret