facebook tracking

Drift- och kundadministratör till vårt kontor i Solna

Vi söker två kollegor med god servicevana till vårt team inom den centrala driften på vårt huvudkontor i Solna!

Arbetsuppgifter

Vi är ett tjänsteföretag som arbetar med uthyrning av butikspersonal till de största aktörerna inom detaljhandeln. Dina arbetsuppgifter kommer i huvudsak bestå av att ta emot förfrågningar från våra kunder via telefon och mejl, registrera och bemanna uppdrag, lösa akut sjukfrånvaro och ha löpande dialog med kunder och medarbetare. 

Du kommer tillsammans med två kollegor arbeta i den centrala driften med såväl akuta som långsiktiga förfrågningar av vår bemanningstjänst i Stockholm, Göteborg och Malmö med ansvar över ett huvudområde.

Personliga egenskaper

Att jobba i driften på Storesupport innebär ett arbete där man hela tiden måste vara beredd på snabba puckar, många bollar i luften, prioriteringar och omprioriteringar. Våra kunder och medarbetare kontaktar oss löpande i olika ärenden och för att vår leverans till kund skall vara kvalitativ krävs det att man är strukturerad och klarar av att arbeta i högt tempo.

Vi ser att du är engagerad, ansvarstagande, lösningsorienterad och målmedveten med en stark vilja att lösa varje uppdrag på bästa sätt för både kund och medarbetare!

Vi lägger stor vikt vid din personlighet då du kommer att ingå i ett mindre team där god kommunikation- och samarbetsförmåga är otroligt viktigt.

Meriterat om du har tidigare erfarenhet från arbete inom kundtjänst och/eller detaljhandeln.

Om tjänsten

Tjänsten är heltid på vårt huvudkontor i Solna. Arbetstiderna är måndag-fredag och kommer att variera mellan kl. 6-15 och kl. 8-17 med ett rullande schema. Lön enligt avtal.

Om oss

Storesupport erbjuder tjänster som utvecklar och gör detaljhandeln i Sverige effektiv och lönsam. Kunderna finns i detaljhandelns alla led – lager, logistik, e-handel, butiker och leverantörer. Vi är marknadsledande och har uppdrag i hela Sverige, kontoren finns i Malmö, Göteborg och huvudkontoret i Solna, Stockholm. Koncernen startades år 2000, omsätter 400 MSEK och har 1 500 medarbetare. Storesupport ingår i Svensk Handel och har kollektivavtal med Handelsanställdas förbund. www.storesupport.se

Ansökan

Vi kan tyvärr inte hantera ansökningar via mejl, vänligen sök via vårt ansökningsformulär.  Vi använder oss av Verifieras kontrollverktyg för att säkerställa att aktuella kandidater inte har en bakgrund som är oförenlig med den aktuella tjänsten.

Är du intresserad?

Tjänsten kommer tillsättas så snart som möjligt till rätt kandidat så urval och intervjuer sker löpande - skicka därför in din ansökan redan idag! Har du några frågor kring tjänsten eller rekryteringsprocessen? Då är du välkommen att höra av dig till Gabriella Söderberg på gabriella.soderberg@storesupport.se eller 0733-519729.

Varmt välkommen!

Eller vet du någon som skulle passa ännu bättre? Berätta för dem.

Frågor och svar

Vi har samlat de fyra vanligaste frågorna nedan. Om du inte får svar på din fråga kan du läsa mer på vår FAQ-sida.

  • Har ni kollektivavtal?

    Ja, självklart! Som auktoriserat bemanningsföretag är samtliga av våra koncernbolag anslutna till Almega och har kollektivavtal. Vi har ett nära samarbete med våra fackliga kollektivavtalspartners och vi ser naturligtvis positivt på fackligt engagemang hos våra anställda.

  • Vad betalar ni i lön och när betalas lön ut?

    Enligt våra kollektivavtal så betalar vi lön i enlighet med GFL (genomsnittligt förtjänstläge) när du är på kunduppdrag.
    När du inte är uthyrd på uppdrag av kund så betalar vi personlig lön enligt individuellt anställningsavtal. Lön betalas ut som efterskottslön senast den 25:e nästkommande månad.

  • Jag kan arbeta under studier eller vid annan huvudsaklig sysselsättning?

    Absolut, det är inga problem! Vi välkomnar personer som är studenter eller kan arbeta flexibelt med kort framförhållning.

  • Går det att testa på andra roller efter en tid?

    Att medarbetare vidareutvecklas, breddar sina kompetenser och fortsätter i nya roller internt är bland det bästa vi vet. Många av våra nyckelmedarbetare påbörjade sina Storesupport-karriärer i butik eller på lager. Genom att visa framfötterna kan man komma långt, inte minst hos oss på Storesupport!

Kultur och värderingar

Vi är värderings- och kulturstyrda och strävar ständigt efter att vara fördomsfria. Kompetens ska vara utgångspunkt vid rekrytering och ledningsarbete snarare än bakgrund. Med en platt organisation och lågt hierarkiskt tänkande vill vi uppfattas som personliga och nära samt skapa ett effektivt, roligt och dynamiskt företag.

Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor